KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Ömer Has Kuyumculuk (Sultan Selim Mah. Sultan Selim Cad. No: 14/A, 34415 Kağıthane / İstanbul) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

  • Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.
  • Sipariş ve işlem bilgileri: sipariş numarası, sipariş içeriği, ödeme yöntemi, iade ve değişim kayıtları.
  • İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, çerez kayıtları, site kullanım hareketleri.

Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca görülmez ve saklanmaz; ödeme işlemleri lisanslı ödeme kuruluşları üzerinden gerçekleştirilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

  • Siparişinizin oluşturulması, hazırlanması, kargoya verilmesi ve teslim edilmesi
  • Fatura düzenlenmesi ve yasal saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
  • İade, değişim ve garanti taleplerinin karşılanması
  • Sipariş ve teslimat sürecine ilişkin bilgilendirme yapılması
  • Açık rızanız bulunması hâlinde kampanya ve tanıtım iletilerinin gönderilmesi
  • Site güvenliğinin sağlanması ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesi uyarınca; sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması, hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, meşru menfaatlerimiz ve gerektiği hâllerde açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz yalnızca hizmetin sunulabilmesi için gerekli olduğu ölçüde; kargo ve lojistik firmaları, ödeme kuruluşları, e-ticaret altyapı ve barındırma sağlayıcıları, muhasebe hizmeti sağlayıcıları ile yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz.

6. Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerinden verdiğiniz siparişler, iletişim formu, telefon ve WhatsApp yazışmaları ile çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

7. Saklama Süresi

Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ile saklama süreleri (ticari ve vergisel kayıtlar için 10 yıl) sona erene kadar muhafaza edilir; sürelerin bitiminde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. İlgili Kişi Olarak Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici bilgilerle birlikte Sultan Selim Mah. Sultan Selim Cad. No: 14/A, 34415 Kağıthane / İstanbul adresine yazılı olarak iletebilir veya +90 545 614 09 80 numaralı hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

10. Çerezler

Sitemizde, alışveriş sepetinin çalışması ve oturumun sürdürülmesi gibi zorunlu işlevler ile site kullanımının ölçümlenmesi amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz; ancak zorunlu çerezlerin engellenmesi hâlinde sitenin bazı bölümleri çalışmayabilir.